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Notre Processus

Forfaits de traitement

Les coûts peuvent être un facteur décisif lorsque vous bénéficiez d'un traitement à l'étranger. Gardant cela à l'esprit, nous avons veillé à ce que vous obteniez le meilleur des services et le traitement le plus récent au meilleur coût. L'emballage de ces services permet non seulement de réduire les coûts, mais assure également votre « tranquillité d'esprit ».

Nos forfaits de traitement sont aux prix les plus bas possibles sans aucun compromis sur la qualité clinique ou les résultats du traitement.

Conférence médecin patient

La distance n'est pas une excuse pour ne pas avoir accès à un spécialiste de premier plan de votre choix. Chez Medmonks, nous veillons à ce que votre demande de deuxième avis ou de consultation en ligne soit satisfaite dans les 12 prochaines heures. Sachant qu'il peut y avoir des barrières linguistiques, nous assurons également la disponibilité d'un interprète médical certifié lors de telles consultations.

La deuxième opinion et une conférence patient-médecin en direct garantissent que toutes les questions des patients concernant le traitement proposé sont traitées et donnent au spécialiste l'occasion d'évaluer l'état du patient.

Voyage médical

Se déplacer hors de son pays pour répondre à une exigence médicale en raison de l'indisponibilité dudit traitement à domicile ou de son coût trop élevé ou non pris en charge par l'assurance maladie. Ce qui a commencé comme des vacances médicales est devenu une question de vie ou de mort pour beaucoup.

De plus, les patients partout dans le monde sont un groupe très vulnérable et les patients qui voyagent pour des soins médicaux sont bien pires. Chez Medmonks, nous comprenons les besoins ressentis et non ressentis des voyageurs médicaux et veillons à ce que tous leurs besoins soient pris en charge.

Transfert de l'aéroport

Essayer de trouver un service de taxi après un long vol peut être intimidant. Ce problème est plus aigu lorsque vous atterrissez dans un pays où la langue est une barrière.

Lorsque vous réservez un traitement via Medmonks, soyez assuré que la prise en charge à l'aéroport et l'interprète médical seront pris en charge. Nous vous fournissons en outre une carte SIM de données pré-activée afin que vous soyez toujours connecté avec votre famille à la maison. Chez Medmonks, les voyages médicaux sont simplifiés.

Service de conciergerie médicale 24h/7 et XNUMXj/XNUMX

Nous comprenons votre caractère unique et avons donc des services d'assistance à la clientèle XNUMX heures sur XNUMX. Cela nous aide à comprendre le monde qui nous entoure et nous aide à mieux vous servir. Cela nous permet d'améliorer nos offres de services et de les adapter à vos besoins pour que vous vous sentiez comme chez vous tout au long de votre voyage.

Nous connaissons l'importance d'une communication solide et fournissons des concierges dédiés, une assistance par chat 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et des mises à jour cliniques quotidiennes. Nous organisons également des réunions approfondies deux fois par semaine pour chaque client afin de communiquer efficacement avec les partenaires, les médecins, les patients et les familles.

Hospitalisation et traitement

L'expertise de notre équipe de médecins compétents et de cadres de la santé aide les patients à comprendre le plan de soins cliniques. Notre équipe sur le terrain veille à ce que les patients vivent une expérience fluide. Notre équipe de médecins est toujours en contact avec votre médecin traitant pour connaître votre plan de traitement et vous l'expliquer à chaque étape. Nous planifions également votre admission et votre sortie bien à l'avance pour assurer une expérience fluide. Notre équipe de relation client suit également la facturation de votre hôpital afin que les coûts soient toujours dans les limites de l'estimation donnée.

Nous sommes toujours là à vos côtés pour toutes les étapes prévues de votre voyage et même autrement.

Prolongation du voyage de rajeunissement

En mettant l'accent sur l'aspect préventif et spirituel de la santé, nous proposons des forfaits personnalisés qui sont complétés par des retraites de yoga classiques, des expériences de spa, des voyages dans des sources chaudes et des bains thermaux, des vacances à vélo et plus encore. Nous proposons ces expériences dans tous les lieux et faisons un effort conscient pour offrir des séjours de rajeunissement et thérapeutiques.

Après un traitement réussi, cette extension de voyage de rajeunissement est un moyen naturel de se rééduquer et de récupérer tout en profitant de vos vacances bien méritées.

Suivi des soins

Rester en bonne santé ne devrait pas nécessiter l'effort de retourner chez votre spécialiste ou de dépenser beaucoup d'argent juste pour obtenir une opinion. Nos forfaits de soins de suivi garantissent que votre spécialiste sera disponible en un clic, littéralement! Si l'accès à Internet haut débit est un problème, nous proposons également des services de chat et une consultation par e-mail avec les médecins.

Nos services de suivi comprennent la téléradiologie, la téléréadaptation et la livraison de médicaments à votre porte. Nous organisons aussi occasionnellement des camps de dépistage dans votre pays d'origine et contactons tous nos clients bien à l'avance afin qu'ils bénéficient de telles activités, sans frais.